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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

 

Agrodoubs a mis en place cette politique («Politique en matière de données personnelles») afin de démontrer l’importance accordée à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Cette Politique en matière de données personnelles encadre nos pratiques de cueillette, d’utilisation et de divulgation de données personnelles, par exemple lorsque nos clients nous contactent, interagissent avec nous sur les médias sociaux, le site web Agrodoubs, www.agrodoubs.com, et les pages web accessibles à partir de ce site qui réfèrent à la présente Politique en matière de données personnelles (collectivement appelés le «Site»), ou lorsqu’ils participent à d’autres activités promotionnelles et/ou concours de Agrodoubs.

IL EST IMPORTANT DE BIEN LIRE ET DE COMPRENDRE L’ENSEMBLE DE NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES AVANT DE NOUS CONTACTER OU D’INTÉRAGIR AVEC NOUS, EN VISITANT OU EN UTILISANT LE SITE, OU DE PARTICIPER AUX ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES ET CONCOURS D’AGRODOUBS.

 

1. DÉFINITION DU TERME « DONNÉES PERSONNELLES »

Lorsqu’il est utilisé dans la présente Politique en matière de données personnelles et conformément aux lois françaises en matière de protection des renseignements personnels, le terme « données personnelles » désigne « tous les renseignements au sujet d’une personne identifiable », ce qui peut comprendre, par exemple, votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse électronique ou toute autre information de la même nature. Les données personnelles peuvent également comprendre d’autres types de renseignements plus techniques, tels que des adresses IP des visiteurs, l’historique de navigation (les pages consultées, la date de la consultation et l’emplacement à partir duquel elles ont été consultées), mais seulement si ces renseignements peuvent vous identifier. Les données personnelles qui sont regroupées et ne peuvent être associées à une personne identifiable ne sont pas considérées comme des données personnelles.

 

2. CUEILLETTE ET UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS

De manière générale, Agrodoubs recueille et utilise les données personnelles comme suit :

2.1 Renseignements que vous soumettez. Dans plusieurs cas, nous recueillons des données personnelles directement auprès de vous, tel que votre nom, vos coordonnées, votre adresse électronique et tous autres renseignements que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez par notre site internet Agrodoubs, vous nous envoyez une question, visitez ou utilisez notre Site, interagissez avec nous sur les médias sociaux, souscrivez à notre newsletter, ou encore participez aux concours ou aux autres activités promotionnelles d’Agrodoubs. De manière générale, nous utilisons ces renseignements aux fins suivantes :

  • Pour traiter et répondre à vos demandes ou pour vous contacter afin de répondre à vos questions et/ou demandes ;
  • Pour vous communiquer de l’information et pour gérer votre inscription et/ou souscription à notre newsletter ou autres communications ;
  • Pour gérer nos besoins quotidiens d’affaires en lien avec votre participation à nos concours, à nos tirages au sort ou à nos autres activités promotionnelles ou demandes ;
  • Pour vérifier l’identité des individus qui contactent Agrodoubs par téléphone, par voie électronique ou d’une autre manière ;
  • Pour comprendre et évaluer les intérêts, les attentes et les besoins changeants des clients afin d’améliorer notre Site, nos produits et nos services et/ou d’en développer des nouveaux;
  • Pour fournir des produits et des messages personnalisés et pour recommander des produits aux clients; et
  • Sous réserve du droit du client de retirer son consentement sous cette Politique en matière de données personnelles, pour effectuer des sondages sur la qualité de nos produits ou de notre service à la clientèle, pour des fins de marketing, de recherche ou de promotion, ou pour communiquer des informations sur nos produits ou d’autres informations relatives à Agrodoubs.

2.2 Témoins et renseignements techniques. Lorsque vous visitez notre Site, pour chaque visiteur du Site, notre serveur web peut automatiquement reconnaître et sauvegarder des renseignements, tel que l’adresse/ nom de domaine du visiteur, le type de navigateur web, le système d’exploitation de l’ordinateur (ex : Windows ou Mac OS) ou tous sites de renvoi. Lorsque vous visitez notre Site, notre serveur peut envoyer un fichier témoin à votre navigateur. Les fichiers témoins sont des petites quantités de données que notre Site envoie à votre ordinateur alors que vous visitez notre Site. Ces données sont stockées sur le disque dur de votre ordinateur et permettent à notre Site de différencier nos visiteurs et d’analyser les habitudes de navigation. Ces données sont utilisées afin de mesurer et améliorer l’efficacité de notre Site ou de rehausser l’expérience pour notre client. Nous traitons ces renseignements comme des données personnelles lorsqu’elles sont associées à votre compte ou à vos coordonnées. Nous pouvons également recueillir et utiliser les types de renseignements suivants lorsque vous visitez notre Site ou communiquez avec nous par l’entremise de celui-ci :

  • Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics, qui nous permet de voir des renseignements sur les activités de l’utilisateur, y compris les pages qu’il a consultées, la source et le temps qu’il a passé sur notre site Web. Ces renseignements sont dépersonnalisés et affichés sous forme de chiffres, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être utilisés pour identifier l’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’utilisation de Google Analytics en visitant la page de désactivation de Google Analytics.
  • Search Console. Nous utilisons Search Console, qui nous permet de voir des renseignements sur les activités de l’utilisateur sur notre Site, dont les pages qu’il a consultées, la source et les mots clés enregistrés par l’utilisateur pour accéder à cette page. Ces renseignements sont dépersonnalisés et affichés sous forme de chiffres et mots de recherche, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être utilisés pour identifier l’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’utilisation de Search Console en visitant la page de désactivation de Search Console
  • MailChimp. Nous utilisons les services de la société MailChimp, qui nous permet de gérer notre communication électronique commerciale à partir des renseignements que vous nous avez soumis. Ces données personnelles sont stockées sur le logiciel en ligne MailChimp mais uniquement exploitées par Agrodoubs. Vous pouvez vous désinscrire et supprimer vos coordonnées personnelles présentes sur MailChimp en suivant la procédure décrite dans le point 4.2.
  • Publicité ciblée par centres d’intérêt. Agrodoubs peut également permettre à un nombre restreint de tiers de confiance d’installer des témoins sur votre lecteur de disque dur à partir du Site. Le Site peut comprendre des annonces de tiers et des liens vers d’autres sites Web qui peuvent être utilisés pour générer des annonces personnalisées. La publicité personnalisée, qu’on appelle parfois « publicité ciblée par centres d’intérêt » ou « publicité comportementale », est une publicité fondée sur les renseignements que nous détenons à votre sujet, comme les pages que vous avez consultées, les liens url sur lesquels vous avez cliqué, les renseignements que vous avez demandés. Nous ne fournissons aucune coordonnées personnelles aux annonceurs ou à d’autres sites qui affichent de la publicité ciblée par centres d’intérêt sur le Site. Toutefois, ces annonceurs et autres sites (y compris des réseaux de publicité, des serveurs publicitaires et d’autres fournisseurs de services auxquels ils ont recours) peuvent présumer que les utilisateurs qui cliquent sur une publicité personnalisée ou du contenu affiché sur le Site font partie du groupe ciblé par la publicité ou le contenu en question. Les annonceurs ou les sociétés d’annonces publicitaires qui travaillent pour leur compte utilisent parfois des moyens technologiques pour placer les annonces qui sont affichées sur le Site directement sur votre navigateur. Ils peuvent également utiliser des témoins pour mesurer l’efficacité de leurs annonces et personnaliser le contenu publicitaire. Nous n’avons pas accès aux témoins ou aux autres fonctions que les annonceurs et autres sites peuvent utiliser et n’exerçons aucun contrôle sur ceux-ci, et leurs méthodes de communication de l’information ne sont pas assujetties à notre Politique en matière de données personnelles. Veuillez communiquer directement avec eux pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet. Vous pouvez habituellement désactiver les publicités personnalisées de tiers annonceurs et de réseaux de publicité. Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements à ce sujet en visitant le site internet du CNIL.
  • Vos choix quant aux témoins. Vous pouvez bloquer l’utilisation de témoins en activant les paramètres dans votre navigateur. La fonction « Aide » dont sont dotés la plupart des navigateurs explique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux témoins, comment votre navigateur peut vous informer lorsque vous recevez un nouveau témoin ou comment désactiver complètement les témoins. Si vous choisissez de ne pas donner votre consentement ou de bloquer des témoins par la suite, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à la totalité ou à une partie du contenu du Site. En outre, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par des ajouts logiciels au navigateur en modifiant les paramètres des ajouts logiciels ou en visitant le site Web de leur fabricant.

2.3 Demande d’emploi. Si vous avez fait une demande d’emploi auprès d’Agrodoubs, les données personnelles que vous avez fournis seront utilisées à des fins de recrutement et à d’autres fins usuelles de gestion des ressources humaines. Par exemple, nous pourrions vous faire part de nouvelles possibilités d’emploi au sein d’Agrodoubs.

 

3. CONSENTEMENT

En interagissant avec nous ou en visitant le Site, vous indiquez que vous acceptez de respecter et d’être lié par l’ensemble des dispositions de la Politique en matière de données personnelles, telles qu’elles peuvent être modifiées de temps à autre, ainsi que par les Conditions d’utilisation du Site, publiées et mises à jour périodiquement par Agrodoubs. En utilisant ce Site ou en soumettant des données personnelles à Agrodoubs, vous indiquez que vous nous autorisez expressément à recueillir, à utiliser et à divulguer ces renseignements selon les conditions prévues dans la présente Politique en matière de données personnelles, telle que modifiée de temps à autre.

 

4. DROIT DE RETIRER UN CONSENTEMENT

Vous pouvez retirer votre consentement à quelque moment que ce soit, sous réserve des restrictions juridiques ou contractuelles et d’un avis raisonnable. Vous pouvez également retirer votre consentement comme suit

4.1 Publipostage, télémarketing et communications relatives au contrôle de la qualité. Vous pouvez décider que vous préféreriez que Agrodoubs n’utilise pas vos données personnelles pour faire auprès de vous la promotion de nouveaux produits ou services ou des produits et services supplémentaires qui pourraient vous intéresser et refuser que Agrodoubs communique avec vous par courrier électronique ou par téléphone, à des fins de marketing, ou par courrier électronique ou par téléphone, à des fins de contrôle de la qualité. Le cas échéant, vous pouvez nous en informer en communiquant avec le service prévu à cet effet ou en communiquant avec nous aux coordonnées indiquées à la rubrique Pour nous joindre ci-après.

4.2 Communications électroniques commerciales. Vous pouvez toujours limiter les communications que Agrodoubs vous envoie. Pour ne plus recevoir les messages électroniques commerciaux, veuillez tout simplement cliquer sur le lien « se désabonner » ou « désactiver » à la fin des communications électroniques commerciales que nous vous envoyons. Veuillez noter que même si vous désactivez l’option de réception des offres promotionnelles, nous pourrions tout de même devoir communiquer avec vous pour vous transmettre des renseignements importants sur votre compte.

 

5. PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES

Agrodoubs peut mettre vos renseignements à la disposition de tiers ou de fournisseurs de services pour remplir les fins auxquelles ils avaient été recueillis ou comme il est énoncé dans la présente Politique en matière de données personnelles. Agrodoubs ne vend pas ni ne loue vos données personnelles à quelque tiers que ce soit ni ne les distribue avec quelque tiers que ce soit. Nous pouvons partager vos données personnelles si la loi nous autorise à le faire ou comme suit :

  • Avec des tiers ou des fournisseurs de services affiliés. Nous pouvons avoir recours à des fournisseurs de services, dans le cadre de la prestation de nos services. Il peut s’agir d’une personne physique ou morale dont nous avons retenu les services pour, par exemple, la recherche marketing, le service à la clientèle et au Site et le contrôle de la qualité. Nous leur fournissons strictement les renseignements dont ils ont besoin pour fournir les services requis. Il leur est interdit d’utiliser les renseignements à des fins autres que la prestation des services que nous leur avons demandé de fournir.
  • Selon ce que la loi permet ou exige. De temps en temps, Agrodoubs pourrait être obligée de divulguer des données personnelles pour se conformer à une loi, à un règlement, à une ordonnance rendue par un tribunal, à une assignation à témoigner, à une mise en demeure valide ou à un mandat de perquisition ainsi que dans le cadre d’une enquête effectuée par le gouvernement ou de toute autre demande de renseignements légalement valable. Nous pouvons également communiquer des renseignements à nos comptables, à nos auditeurs, à nos mandataires et à nos avocats dans le cadre de l’exercice ou de la protection des droits que la loi nous reconnaît. Nous nous réservons également le droit de signaler aux organismes d’application de la loi les activités dont nous estimons, de bonne foi, qu’elles sont illégales ou de communiquer des renseignements aux organismes d’application de la loi et aux fournisseurs de services d’urgence en cas d’urgence ou si la loi l’exige ou le permet. Nous pouvons aussi communiquer certaines données personnelles lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, les biens et la sécurité d’autres personnes et de Agrodoubs, conformément à la loi ou selon ce que la loi autorise.
  • Dans le cadre d’une opération commerciale. Nous pouvons communiquer des données personnelles à un tiers dans le cadre de la vente ou du transfert d’une entreprise ou d’éléments d’actif, d’une fusion, d’une restructuration ou d’un financement de certaines parties de notre entreprise. Toutefois, si l’opération est réalisée, vos données personnelles seront protégées par les lois sur la protection des données personnelles applicables. Si l’opération n’est pas réalisée, nous exigerons que l’autre partie s’engage à ne pas utiliser ou communiquer vos données personnelles, de quelque manière que ce soit, et à les supprimer dans leur intégralité.

Agrodoubs donnera accès aux données personnelles de ses clients strictement à ses employés ou aux tiers entrepreneurs de confiance qui en ont besoin pour des raisons d’affaires ou dans le cadre de l’exécution de leurs fonctions, dans des limites raisonnables.

 

6.CUEILLETTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONCERNANT LES ENFANT

Notre intention n’est pas de recueillir ou d’afficher des données personnelles d’enfants ou de jeunes âgés de moins de dix-huit (18) ans sans le consentement de leur père, de leur mère ou de leur tuteur. Agrodoubs ne fournit pas intentionnellement des renseignements obtenus d’enfants, indépendamment de la source, a quelconque tierce partie pour quelconque objectif.

Cependant, il est possible que nous recueillions par inadvertance ce genre de renseignements s’ils nous sont fournis. Par conséquent, nous encourageons les parents à informer leurs enfants des conséquences possibles reliées à l’utilisation du Site et à la divulgation de renseignements par l’entremise du Site. Nous n’assumons aucune responsabilité relativement à l’utilisation de ce Site ou à la divulgation de renseignements par l’entremise de ce Site par des enfants.

LES ENFANTS SONT PAR LES PRÉSENTES REQUIS D’OBTENIR L’AUTORISATION PRÉALABLE DE LEUR PARENT OU TUTEUR LÉGAL AVANT DE NOUS FOURNIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

 

7. COORDONNÉES PERSONNELLES À L’EXTÉRIEUR DE LA FRANCE

En aucun cas, les données personnelles que nous gérons peuvent être transférées, traitées et stockées à l’extérieur de la France. Toutes les données personnelles sont traitées et stockées à notre siège social (Flagey (25)).

 

8. ACCÈS ET CORRECTION DE DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez demander la modification ou la destruction de vos données personnelles de nos bases de données. Afin des réviser vos données personnelles recueillies ou de demander à Agrodoubs de modifier ou de détruire ces renseignements, veuillez envoyer un message à Agrodoubs sous la rubrique “Contactez-nous”.

 

9. SÉCURITÉ

L’hébergeur de notre Site a mis en place des systèmes de sécurité commercialement raisonnables, incluant des coupe-feu pour protéger vos données personnelles lorsque transmis à notre Site et pour protéger ces renseignements contre la perte, la mauvaise utilisation, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Des mesures physiques (classeurs verrouillés, accès aux bureaux limité), des mesures organisationnelles (contrôles sécuritaires opérés sur la base de la “connaissance obligatoire”) de même que des mesures techniques (utilisation de mots de passe et codage) sont en place pour protéger les renseignements personnels. Agrodoubs forme et informe régulièrement ses employés de l’importance de protéger la vie privée, la confidentialité ainsi que de la sécurité entourant les données personnelles de nos clients.

Veuillez noter que toute transmission par Internet n’est jamais complètement protégée et exempte d’erreur, c’est la raison pour laquelle nous n’offrons aucune garantie relativement à la sécurité de l’information que vous soumettez électroniquement et que telles soumissions seront faites à vos risques. Plus précisément, un courrier électronique envoyé à notre Site ou par l’entremise de notre Site peut ne pas être protégé. Nous vous recommandons de garder ceci à l’esprit lorsque vous déterminez la nature des renseignements transmis à notre Site par courrier électronique. De plus, la protection des mots de passe, des numéros d’usager ou d’autres éléments d’accès spéciaux sur ce Site, lorsque utilisés, relève exclusivement de vous.

 

10. LIENS AUX AUTRES SITES WEB

Ce Site peut fournir des liens à d’autres sites Web. Soyez avisés que nous ne contrôlons pas ces autres sites Web et que la Politique en matière de renseignements personnels ne s’applique pas à ces derniers. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les politiques sur la protection de la vie privée de tous les autres sites Web que vous visitez.

Agrodoubs ne fait aucune déclaration et n’offre aucune garantie au sujet des sites web auxquels vous pourriez accéder par l’entremise de ce Site. De plus, le fait de référer ou de permettre l’accès à de tels sites par l’entremise d’un lien ne saurait être interprété comme étant un endossement ni une acceptation de responsabilité quant au contenu ou à l’utilisation du Site.

 

11. CHANGEMENTS À LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES

En naviguant sur le Site, vous consentez à ce que des renseignements, tels que ceux énumérés ci-dessus, soient recueillis et utilisés par Agrodoubs.  Advenant qu’Agrodoubs décide de changer sa Politique en matière de données personnelles, ces changements seront affichés sur cette page de manière à vous informer de la nature des renseignements recueillis, de la manière par laquelle ils sont utilisés et des circonstances dans lesquelles ils sont susceptibles d’être divulgués. Si les changements sont significatifs, nous publierons un avis bien en vue à cet égard.

 

POUR NOUS JOINDRE

Pour toutes questions relatives à notre politique de protection des données et à nos pratiques en matière de vie privée, veuillez nous envoyer un message par le biais de notre Site. Les individus qui souhaitent obtenir des renseignements ou déposer une plainte en lien avec cette Politique en matière de renseignements personnels peuvent contacter le Service de Protection des Données Personnelles l’adresse suivante :

 

Service protection des données personnelles

100, route de Bolandoz

25330 FLAGEY (France).

 

 

Dernière mise à jour : 06.03.2019